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如何开发旅游商机 专家传授三招心得

发布时间:2015-09-24       浏览次数:        字号:[ ]

随着老百姓生活水平提高,休闲旅游的呼声日渐高涨,不少看到商机的浙商投身旅游开发业。然而,传统的旅游景区如何升级旅游经营概念,如何创新旅游产品模式,如何重焕新颜,吸引更多游客的关注?日前,在浙江大学经济学院MBA高级研修班上,北京旅游发展研究基地学术委员会副主任邹统钎用丰富的实践案例,给在场的学员们上了一堂“旅游创新”课。

不是开发旅游市场

而是让市场来开发旅游

“从前,旅游开发往往集中在大众开发和政府开发。”邹统钎认为,焦作、栾川的开发模式是一种非常典型的大众开发模式,“焦作的云台山被砍掉了三分之一,这样的大众开发模式,无论是对自然景观的整体性,还是对地质环境保护,或者是对游客的旅游体验来说,都不值得借鉴。”

栾川是政府主导开发旅游的典型代表,全党动员,部门联动,分区包管,由各部委签委任状,以县城为中心,600公里为半径画一个圆,涉及到河南省16个地市,这些地方的旅游宣传由各部门分头营销,到年底的时候,哪个方向市场没有打开,就让哪个部门的领导负责。“如果政府部门自己不去做自己的事情,只要没有打开市场,就把你的职撤了,谁还敢到那里当干部?错位、越位的政府主导市场现象,是不符合现代科学发展观的,也不利于和谐社会的建设。”邹统钎说,实践证明,只有让位于市场,旅游业才有不断创新的动力。

旅游不光光是旅游

不妨试试多业共生

邹统钎介绍,近年来,旅游景区成功的模式中存在一种多业共生模式,尤其是开发型景区,工农业旅游的兴旺发达,得益于其规模经济与范围经济。农游合一模式成功之后,出现了许多衍生模式,比如:林游合一、渔游合一、牧游合一等。

邹统钎举例,怀柔区雁栖镇,以官地、莲花池等五个山村为依托,兴起民俗旅游热,形成了著名的“虹鳟鱼一条沟”。“后来,该区在这条沟安装了700盏太阳能节能灯,每到夜晚,灯火通明、游人如织,成为名副其实的不夜谷。”现在,“不夜谷”还引进了纸艺、皮影、布艺、刺绣和泥塑等数十种具有浓郁原生态文化韵味的乡村艺术种类。游客不仅可以观看现场表演制作,还可以亲自动手制作。

“生态景观可以成为影视基地,农家景区可以发展餐饮业,多业共生可以优势互补,具有很好的发展潜力。”邹统钎说。

营销差异性

用细节来体现

张家界黄龙洞一柱名为“定海神针”的钟乳石,被投保一亿元;国际特技飞行队驾机飞越天门洞天险;8.3亿元买下凤凰古城五十年经营权……这些让人乍听觉得匪夷所思的奇思妙想,引来了大批媒体关注。“好酒也怕巷子深,旅游业离不开一点一滴的体验营销创新。”邹统钎点评道。

邹统钎告诉学员们,全国旅游主题公园近80%已倒闭,已给中国旅游业造成3000多亿元的损失。其中的代表是亚洲投资10多亿元的科幻公园福禄贝尔乐园,于1998年1月宣布破产清资;无独有偶,投资上亿的通什海南中华民族文化村开业不到8个月就倒闭。“我认为,忽视游客体验与缺乏差异性的竞争优势,是造成旅游景区经营失败的根源。”

他举了个例子,北京有个饭店颠覆了原本服务业喜欢俊男靓女的观念,选了两个“独特”的门童:一个又高又瘦,一个又胖又矮,相映成趣。结果,这成为饭店的一道风景,游客们争先恐后地要求和他们拍照留念。“还有一个饭店用了一只高傲的鹦鹉做门童,按照老北京‘爷 ’的性格特征来培养,颇受当地人欢迎。”邹统钎说,这就是差异性。(摘自钱江晚报)


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